基本診療時間
平日：8:30〜12:00／16:00〜20:00
土曜：8:30〜13:00、14:00〜17:00
休診日
木曜 / 日曜 / 祝日
privacy policy
プライバシーポリシー
檜 -ひのき- 鍼灸接骨院（以下「当院」）は、当院のウェブサイト（以下「本サイト」）および電話・LINE等によるお問い合わせ、来院時の受付等で取得する個人情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。
事業者情報
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事業者名：檜鍼灸接骨院
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所在地：京都府八幡市男山金振1-28 1F
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代表者：［檜作 徹］
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TEL：075-874-3888
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E-mail：hinokigroup@yahoo.co.jp
利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
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施術の提供、症状の評価・記録・経過管理、連携医療機関等との調整
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予約管理、来院・訪問施術のスケジュール調整、本人確認
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お問い合わせ対応、重要なお知らせ・運用連絡
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料金の請求・返金、会計・経理処理
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サービス品質の向上、満足度調査、統計・分析（匿名化・仮名加工を含む）
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法令に基づく開示・報告・記録保存、権利の行使・保護
共同利用・外部委託・第三者提供
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外部委託：予約管理、決済、データ保管、アクセス解析、連絡配信等を外部事業者に委託する場合があります。委託先には機密保持・安全管理を契約等で義務付け、適切に監督します。
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第三者提供：法令に基づく場合、生命・身体・財産の保護が必要な場合、医療連携のために本人の同意を得た場合を除き、第三者に提供しません。
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共同利用：連携医療機関、ケアマネジャー等と、診療情報等を共同利用することがあります。共同利用の範囲・目的・管理責任者は、必要に応じて個別にご案内し同意を得ます。
クッキー（Cookie）等の利用
本サイトでは、利用状況の把握や表示最適化のためCookie等を使用することがあります。ブラウザ設定で無効化できますが、本サイトの一部機能が制限される場合があります。
※Google アナリティクス等の解析ツールを利用する場合は、取得情報・利用目的・オプトアウト方法を告知します。広告向け機能を有効にする場合は追記します。
安全管理措置
当院は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい防止のため、以下を実施します。
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物理的管理：施錠保管、持出し制限、廃棄手順の明確化
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技術的管理：アクセス権限管理、暗号化、ログ監視、マルウェア対策
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組織的管理：取扱規程の整備、従業者教育、委託先監督、点検・監査
保有期間
個人情報は、利用目的達成に必要な範囲および法令に基づく保存期間の範囲で適切に保管し、不要となった場合は安全に消去・破棄します。
開示等の請求（確認・訂正・削除）
ご本人から、保有個人データの開示、内容の訂正・追加・削除、利用停止・消去・第三者提供の停止を求められた場合、法令に基づき適切に対応します。
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受付窓口：本ポリシー「1. 事業者情報」の連絡先
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本人確認のため、所定の手続・身分確認書類のご提示をお願いする場合があります。
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法令に基づき、全部または一部に応じられないことがあります。
個人情報の国外移転
クラウドサービス等の利用により、個人情報が日本国外のサーバで取り扱われる場合があります。法令の定めに従い、適切な保護措置の下で取り扱います。
医療・健康情報の取り扱い
症状・既往歴・服薬等の健康情報は、特に配慮が必要な情報として厳格に管理し、診療・施術、連携、法令対応等の必要最小限の範囲で利用します。広告目的での第三者提供は行いません。
ポリシ ーの変更
法令改正や運用変更等により、本ポリシーを改定する場合があります。重要な変更がある場合は、本サイト上で告知します。改定後は掲示時点から適用されます。
お問い合わせ窓口
開示等の請求、苦情・相談、各種お手続きは下記へご連絡ください。
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檜鍼灸接骨院 個人情報お問い合わせ窓口
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TEL：075-874-3888
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E-mail：hinokigroup@yahoo.co.jp
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受付時間：［平日 8:30〜12:00 / 16:00〜20:00、土 8:30〜17:00］（木・日・祝休）
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制定日：2025年10月29日
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最終改定日：2025年10月29日
